商务部昨日开会例会新闻发布会。近年来，实体零售店关店潮涌。

新闻发言人沈丹阳在对此媒体关于传统百货会否经常出现关门潮的忧虑时回应，预示网络零售的高速快速增长，实体零售经营压力增大，重开退租现象有所增加，这是我国零售业减缓结构调整和转型升级的结果。对实体零售企业，商务部将之后大力支持、引领其创意、转型发展。

沈丹阳回应，依据国家统计局数据，今年1-9月份，全国社会消费品零售总额约21.6万亿元，同比快速增长10.5%。其中，商品零售额为19.3万亿元，同比快速增长10.4%。网上零售额大约为2.6万亿元，同比快速增长36.2%，大约占到社会消费品零售总额的12%。

从宏观数据看，尽管我国零售各业态竞争激化，但由于网络零售之后高速快速增长，线上线下融合减缓，总体上我国零售业整体发展形势较好。此外，今年是传销管理条例颁布实施10周年，截至今年10月底，全国有数传销企业71家，十年来传销行业总计纳税额超强300亿元，呈现出大幅快速增长态势。

沈丹阳还回应，目前，百货实体零售企业广泛展开转型探寻，从大力的看作，这既是我国零售业减缓结构调整和转型升级的结果，也是零售企业优化资源配置和网点布局，提升自身竞争力的反映，对中国零售行业的持续身体健康发展是不利的。对于一些百货零售实体转型试水O2O不尽如人意，沈丹阳回应，主要还是由于内功修练过于，过分器重引入新项目、新模式所致。无论如何转型，关键还是要寻找确实提升服务消费者能力，符合消费市场需求的明晰模式；在于推崇实体零售尤为本质的人性化服务，在信息化条件下更进一步提高服务水平。

沈丹阳称之为，对实体零售企业，商务部将之后大力支持、引领其创意、转型发展。此外，还将之后确保市场秩序，完善诚信体系，避免不正当竞争，避免优势平台欺诈独占地位。

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